Imaginemos que o cliente precisa de mudar uma lâmpada. A tasker SueAnn M. segue estes passos:
- Pergunte ao cliente em que divisão(ões) a tarefa é necessária.
- Peça uma foto da cobertura atual e da cobertura nova para se certificar de que é o tipo certo de interruptor.
- Desligue o fusível para a divisão ou, se necessário, para a casa toda.
- Teste os fios para verificar se estão alinhados.
- Retire o interruptor.
- Coloque os mesmos fios no novo interruptor.
- Substitua a cobertura.
- Teste para verificar se funciona.
SueAnn conta que, numa tarefa para instalar um regulador de luz, ela aproveitou o conhecimento que tinha da substituição de interruptores, um processo bastante simples. Com base nesse conhecimento, viu um vídeo no YouTube, consultou um tasker amigo e, com pouco esforço, conseguiu instalar o regulador e adicionar outra competência à sua apresentação em pequenas reparações.
Aqui estão sugestões gerais para analisar a dimensão de tarefas com candeeiros, interruptores, reguladores de luz, substituição de tomadas e muito mais. Sugestão: arranje uma caixa de ferramentas com parafusos de todos os tamanhos para pequenas reparações de eletricidade.
Analisar a dimensão da tarefa:
- Pergunte quantos candeeiros precisam de ser pendurados, quantas lâmpadas precisam de ser trocadas, quantos interruptores precisam de ser instalados, etc.
- Se for uma reparação de um candeeiro, pergunte a altura do pé-direito e se o cliente tem um banco-escadote ou uma escada alta o suficiente para lá chegar (a altura típica do pé direito é cerca de 3 metros).
- Pergunte ao cliente se ele encomendou um candeeiro novo e se lhe pode enviar a ligação e uma foto do candeeiro que quer substituir; isto ajuda a determinar se aquilo que ele encomendou irá funcionar.
- Se o cliente estiver a substituir um candeeiro por uma ventoinha de teto, certifique-se de que o florão aguenta o peso adicional.
- Com base na localização da tarefa, tente perceber que tipo de casa é; isso irá dar-lhe informação sobre a idade da instalação elétrica, a localização do quadro elétrico, etc.
Ferramentas especiais para tarefas de eletricidade:
- Multímetro para garantir que os circuitos certos estão desligados
- Fita de isolamento
- Parafusos de diferentes comprimentos e tamanhos para aparelhos elétricos.
- Alguns florões são lisos como panquecas ou tão rasos que precisam de parafusos muito mais curtos do que os que vêm com o candeeiro.
- Ligadores de torção
- O material que vier com o candeeiro pode não funcionar — por exemplo, os ligadores de torção podem não corresponder ao tamanho dos fios.
Greg S. filtra tarefas que não são mesmo “pequenas” ou que deveriam estar na categoria de eletricidade, ou que exijam licenças.
