Quer esteja agora a começar na Taskrabbit ou já realize tarefas há anos, queremos simplificar as coisas e que compreenda como funcionam os seus lucros. Preços transparentes não são bons apenas para os clientes, são bons também para os taskers. Estamos empenhados em ajudá-lo(a) a planear o seu tempo, ganhar dinheiro com confiança e crescer dentro da plataforma.
Abaixo, descrevemos-lhe como funciona a fixação de preços na Taskrabbit, quais são as novidades relativamente à estrutura de lucros com base na tarefa e como aproveitar ao máximo cada oportunidade.
Porque é que a transparência é importante para nós
Procuramos sempre fomentar a transparência na Taskrabbit, tanto com taskers como com clientes. Saber exatamente quanto irá ganhar permite-lhe:
- Planear a sua semana com segurança
- Criar uma relação de confiança com os clientes mediante expetativas claras
- Concentrar-se no trabalho, não nos números
As nossas estruturas de lucros foram concebidas para apoiar o seu sucesso, independentemente do tipo de tarefas que realiza.
Descrição das estruturas de lucros
Atualmente, utilizamos três estruturas de lucros na plataforma. Eis o que significam e como aparecem na sua aplicação:
1. Estrutura de lucros com base na tarefa
Esta estrutura oferece um pagamento fixo por tarefa, não por hora. Saberá sempre o montante exato que vai receber antes da tarefa, independentemente do tempo que demorar a concluí-la.
Onde irá vê-la:
- Tarefas de parceiros
- Tarefas de montagem IKEA
Procure esta etiqueta: procure a indicação “Com base na tarefa” nas solicitações de tarefas
Vantagens para os taskers:
- Não é preciso olhar para o relógio
- A vantagem de ganhar o valor total da tarefa, mesmo que termine antes da hora
- Os clientes sabem exatamente quanto irão pagar, o que reduz o tempo gasto em perguntas
2. Estrutura de lucros predefinida por hora
Esta estrutura oferece uma tarifa por hora predefinida para trabalhos por contratação direta. Estas tarefas estão pensadas para serem simples e terem expectativas claras.
Onde irá vê-la: esta estrutura de lucros é utilizada apenas para trabalhos por contratação direta, quando um cliente o(a) escolhe a si especificamente para realizar uma tarefa.
Procure esta etiqueta: “Predefinida por hora” na solicitação de tarefa
Vantagens para os taskers:
- Define as expectativas para tarefas baseadas no tempo determinado
- Estrutura de lucros consistente
3. Estrutura de lucros predefinida por hora pelo tasker
Este é o modelo original da Taskrabbit. Cabe a si estipular a sua própria tarifa por hora em função da categoria e receberá sempre 100% da tarifa à hora que definiu, mais 100% de quaisquer gorjetas dos clientes.
Onde irá vê-la: na maioria das categorias, desde limpeza, mudanças, até montagem de mobiliário
Procure esta etiqueta: “Tarifa por hora definida por si” na solicitação de tarefa
Vantagens para os taskers:
- Ajuste com base na experiência e na procura
- Tarifas por hora personalizadas por categoria
Como funcionam os pagamentos: da reserva ao pagamento
Independentemente do modelo de preços, eis como sucede o processo de pagamento:
- Recebe uma solicitação para uma tarefa — com a tarifa por hora claramente indicada.
- Aceita a solicitação da tarefa — e certifica-se de que tem tudo o que precisa para realizá-la.
- Conclui a tarefa — e confirma quando estiver concluída.
- É feita a cobrança ao cliente — e a Taskrabbit processa o seu pagamento.
- Recebe o pagamento — a maioria dos pagamentos chega no prazo de 1 a 3 dias úteis através da Stripe.
Não se esqueça das gorjetas! Para todos os tipos de tarefas, os clientes podem adicionar uma gorjeta após a tarefa concluída. Será notificado se for incluída uma gorjeta, e esta é paga juntamente com o pagamento da sua tarefa.
Perguntas frequentes: preços e pagamentos
Como posso saber que estrutura de lucros se aplica a uma tarefa?
Veja na solicitação da tarefa. Cada solicitação tem uma etiqueta com o tipo de estrutura de lucros que se aplica a essa tarefa.
Posso não participar de uma estrutura de preços?
Sim! Pode excluir-se das categorias em cujas estruturas de preços não queira participar. Pode fazê-lo a qualquer momento, acedendo a Competências + Tarifas, no separador de Desempenho da sua app de tasker.
Com que frequência recebo pagamentos?
A Taskrabbit processa os pagamentos através da Stripe. A maioria dos pagamentos chega no prazo de 1 a 3 dias úteis após a conclusão da tarefa.
Como otimizar os seus lucros
Eis aqui algumas sugestões dadas por taskers de topo sobre como aumentar os seus rendimentos e fazer com que os clientes voltem:
- Mantenha a sua disponibilidade atualizada para não perder solicitações
- Responda rapidamente às solicitações, mesmo que seja para recusá-las
- Mantenha boas classificações e avaliações
- Limite-se às suas áreas de competência: escolha categorias que refletem as suas qualidades
- Comunique de forma clara, especialmente ao que se refere à dimensão de uma tarefa, às ferramentas e aos prazos
Acaba de chegar? Porquê tornar-se tasker?
Se está a explorar a Taskrabbit pela primeira vez, damos-lhe as boas-vindas! Ser tasker é uma forma flexível e consistente de ganhar dinheiro com vantagens como estas:
- Flexibilidade: pode trabalhar quanto quiser, o controlo da sua agenda é seu.
- Receba os pagamentos rapidamente: a maioria dos pagamentos chega no prazo de 1 a 3 dias úteis. Incluindo as gorjetas!
- Tenha ajuda sempre que precisar: desde ferramentas até formação e apoio ao tasker, pode contar connosco.
